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岳塘融媒2月9日訊（通訊員：易超群）“李阿姨，樓道舊紙箱要清清啦！萬(wàn)一有個(gè)急事，堵著路可就麻煩了！”“張爺爺，您這取暖器可一定要記得人離開(kāi)就要關(guān)！”……入冬以來(lái)，岳塘區(qū)岳塘街道三株嶺社區(qū)工作人員用“敲門(mén)入戶”的方式，把安全知識(shí)和暖心關(guān)懷送到居民心坎上。

敲開(kāi)的是門(mén)，打開(kāi)的是“心扉”

面對(duì)“敲門(mén)入戶”，有些居民心里犯嘀咕：“又來(lái)搞形式？”“我都知道，不用講?！钡ぷ魅藛T不走過(guò)場(chǎng)，提供實(shí)打?qū)嵉姆?wù)。講消防安全，不是照本宣科，而是拿著滅火器現(xiàn)場(chǎng)比劃“提、拔、握、壓”的口訣，走進(jìn)居民家里檢查取暖設(shè)備；說(shuō)防盜，就聊聊小區(qū)最近的情況，提醒居民鑰匙別放腳墊下、窗戶要關(guān)嚴(yán)實(shí)這些實(shí)在事；看到樓道雜物，就動(dòng)手清理，向居民耐心解釋“生命通道”的重要性，再固執(zhí)的居民也軟了心腸，一來(lái)二去，門(mén)好進(jìn)了、話好說(shuō)了、事更好辦了。

聊的是家常，護(hù)的是平安

“敲門(mén)入戶”聊的不只有安全。在獨(dú)居老人王奶奶家，工作人員是?？?，不僅檢查水電燃?xì)?，還陪著說(shuō)說(shuō)話，囑咐她在陌生人來(lái)訪時(shí)多留個(gè)心眼；樓上樓下因?yàn)榭照{(diào)滴水鬧別扭，工作人員兩邊跑，當(dāng)起“和事佬”，一句“遠(yuǎn)親不如近鄰”，往往就能化解火氣……這些看似雞毛蒜皮的“閑事”，恰恰是社區(qū)平安的“地基”，通過(guò)“敲門(mén)入戶”，社區(qū)宣傳了惠民好政策、摸清了特殊群體的底數(shù)、聽(tīng)到了平時(shí)聽(tīng)不到的“牢騷”和建議，許多小矛盾、小隱患就在這拉家常中被發(fā)現(xiàn)、被化解了。

送去的是提醒，留下的是信任

“敲門(mén)入戶”更是應(yīng)急知識(shí)的“移動(dòng)宣傳站”。煤氣灶起火了怎么辦？突發(fā)情況往哪撤？工作人員用通俗的話講明白，把社區(qū)的應(yīng)急避難場(chǎng)所說(shuō)清楚，一張張印有網(wǎng)格員、片警電話的“愛(ài)心聯(lián)系卡”，被鄭重地交到居民手中。“社區(qū)干部不只是在辦公室，他們也在我們身邊。”居民鄧師傅的話道出了大家的心聲，這反復(fù)的敲門(mén)、用心的交流，像一塊塊磚，壘起了居民和社區(qū)之間堅(jiān)實(shí)的“信任墻”。如今，越來(lái)越多的居民從“被敲門(mén)”變成“相互敲”，為社區(qū)事務(wù)、鄰里安全出把力。

社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，“敲門(mén)入戶”沒(méi)有宏大場(chǎng)面，靠的是“鐵腳板”和“婆婆嘴”，敲掉的是安全隱患，敲開(kāi)的是居民心門(mén)，敲出的是鄰里溫情與共建共治的合力，一扇扇門(mén)后，是一個(gè)個(gè)家庭的安全；一次次叩響，連起的是整個(gè)社區(qū)的平安網(wǎng)絡(luò)。

作者：易超群

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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